ABC EVO - Historial de avisos

Sistemas funcionando con normalidad

EVO - En funcionamiento

100% - disponible
abr 2025 · 100.0%may · 100.0%jun · 100.0%

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abr 2025
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jun 2025

Site/Totem - En funcionamiento

100% - disponible
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abr 2025
may 2025
jun 2025

EVO APP - En funcionamiento

100% - disponible
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abr 2025
may 2025
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SER - En funcionamiento

100% - disponible
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abr 2025
may 2025
jun 2025

API Integração - En funcionamiento

100% - disponible
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abr 2025
may 2025
jun 2025

Control de acceso - En funcionamiento

100% - disponible
abr 2025 · 100.0%may · 100.0%jun · 100.0%

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abr 2025
may 2025
jun 2025

Facial - En funcionamiento

100% - disponible
abr 2025 · 100.0%may · 100.0%jun · 100.0%

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abr 2025
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jun 2025

Servicio de facturación - En funcionamiento

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may 2025
jun 2025

Servicio de integración Gympass - En funcionamiento

100% - disponible
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jun 2025

Servicio de activación de correo electrónico - En funcionamiento

100% - disponible
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may 2025
jun 2025

Historial de avisos

jun 2025

Error de registro de Wellbub
  • Resuelto
    Resuelto

    Serviços normalizados de acordo com a Pagarme.

  • Identificado
    Identificado

    • ¿Cuál es el problema y a qué afecta?

    Los servidores de Wellbub (Gympass) están experimentando inestabilidad, lo que provoca que los servicios de validación de check-in no estén disponibles.

    • Alcance del problema:

    Validación de liberación del check-in.

    • Pronóstico de corrección

    Wellhub aún no ha informado un pronóstico sobre cuándo los servicios volverán a la normalidad.

may 2025

Comunicación de control de acceso
  • Resuelto
    Resuelto

    Les informamos que los servicios han sido restablecidos y el sistema está funcionando de manera óptima. Agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver el problema.

  • Investigando
    Investigando

    En este momento, nuestro servidor de control de acceso puede estar experimentando alguna intermitencia, lo que podría afectar su experiencia de uso.
    Nuestro equipo ya está trabajando para normalizar la situación lo antes posible.
    ¡Agradecemos su paciencia y comprensión!

Comunicación EVO
  • Resuelto
    Resuelto

    Les informamos que los servicios han sido restablecidos y el sistema está funcionando de manera óptima. Agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver el problema.

  • Investigando
    Investigando

    En este momento, nuestro servidor de EVO puede estar experimentando alguna intermitencia, lo que podría afectar su experiencia de uso del sistema.
    Nuestro equipo ya está trabajando para normalizar la situación lo antes posible.
    ¡Agradecemos su paciencia y comprensión!

abr 2025

Comunicación de control de acceso
  • Resuelto
    Resuelto

    Les informamos que los servicios han sido restablecidos y el sistema está funcionando de manera óptima. Agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver el problema.

  • Investigando
    Investigando

    En este momento, nuestro servidor de control de acceso puede estar experimentando alguna intermitencia, lo que podría afectar su experiencia de uso.
    Nuestro equipo ya está trabajando para normalizar la situación lo antes posible.
    ¡Agradecemos su paciencia y comprensión!

Comunicación EVO
  • Resuelto
    Resuelto

    Les informamos que los servicios han sido restablecidos y el sistema está funcionando de manera óptima. Agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver el problema.

  • Investigando
    Investigando

    En este momento, nuestro servidor de EVO puede estar experimentando alguna intermitencia, lo que podría afectar su experiencia de uso del sistema.
    Nuestro equipo ya está trabajando para normalizar la situación lo antes posible.
    ¡Agradecemos su paciencia y comprensión!

Integración de API de comunicación
  • Resuelto
    Resuelto

    Les informamos que los servicios han sido restablecidos y el sistema está funcionando de manera óptima. Agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver el problema.

  • Investigando
    Investigando

    En este momento, nuestra API de integración puede estar experimentando alguna intermitencia, lo que podría afectar su experiencia si su sistema utiliza estas API.
    Nuestro equipo ya está trabajando para normalizar la situación lo antes posible.
    ¡Agradecemos su paciencia y comprensión!

Mantenimiento programado
  • Completado
    abril 16, 2025 a 09:30
    Completado
    abril 16, 2025 a 09:30
    El mantenimiento se ha completado con éxito
  • En progreso
    abril 16, 2025 a 04:00
    En progreso
    abril 16, 2025 a 04:00
    El mantenimiento está ahora en progreso
  • Programado
    abril 16, 2025 a 04:00
    Programado
    abril 16, 2025 a 04:00

    Le informamos que este miércoles (16/04), de 01:00 a 06:30 (hora de Brasilia), realizaremos mantenimiento programado en nuestros servidores de aplicaciones.

    Durante este período pueden producirse interrupciones ocasionales en el acceso a los sistemas.

    La intervención forma parte de nuestro proceso de mejora continua y será supervisada por nuestro equipo técnico para garantizar el control total de la operación.

    Gracias por su comprensión.
    Equipo de Infraestructura

Error de registro de Wellbub
  • Actualizar
    Actualizar

    Clarificación:
    El problema fue causado por una falla en el sistema de monitoreo de EVO, que generó un falso positivo indicando la no disponibilidad de los servicios de Wellhub. El sistema de monitoreo ahora ha sido actualizado para evitar que este tipo de error vuelva a ocurrir.

  • Resuelto
    Resuelto

    Le informamos que los servicios han sido restablecidos y la validación está funcionando de manera óptima. Agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver el problema.

  • Identificado
    Identificado
    * ¿Cuál es el problema y a qué afecta? Los servidores de Wellbub (Gympass) están experimentando inestabilidad, lo que provoca que los servicios de validación de check-in no estén disponibles. * Alcance del problema: Validación de liberación del check-in. * Pronóstico de corrección Wellhub aún no ha informado un pronóstico sobre cuándo los servicios volverán a la normalidad.

abr 2025 a jun 2025

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