ABC EVO - Histórico de avisos

Todos os sistemas operacionais

EVO - Operacional

100% - tempo de atividade
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abr 2025
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Site/Totem - Operacional

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EVO APP - Operacional

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FITI - Operacional

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mar 2025
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API Integração - Operacional

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Controle de Acesso - Operacional

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Reconhecimento facial - Operacional

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Serviço de cobrança - Operacional

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Serviço de integração Wellhub - Operacional

100% - tempo de atividade
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Serviço de disparo e-mail - Operacional

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abr 2025
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Histórico de avisos

mai 2025

Comunicação Controle de Acesso
  • Resolvido
    Resolvido

    Informamos que os serviços foram restaurados e o sistema funcionando de forma ideal. Agradecemos sua paciência e compreensão enquanto trabalhamos para resolver o problema.

  • Investigando
    Investigando

    No momento, nosso servidor de controle de acesso pode estar apresentando alguma intermitência, o que pode impactar sua experiência uso.

    Nossa equipe já está atuando para normalizar a situação o mais rápido possível.

    Agradecemos sua paciência e compreensão!

Comunicação EVO
  • Resolvido
    Resolvido

    Informamos que os serviços foram restaurados e o sistema funcionando de forma ideal. Agradecemos sua paciência e compreensão enquanto trabalhamos para resolver o problema.

  • Investigando
    Investigando

    No momento, nosso servidor do EVO pode estar passando por alguma intermitência, o que pode impactar sua experiência de uso do sistema.

    Nossa equipe já está atuando para normalizar a situação o mais rápido possível.

    Agradecemos sua paciência e compreensão!

abr 2025

Comunicação Controle de Acesso
  • Resolvido
    Resolvido

    Informamos que os serviços foram restaurados e o sistema funcionando de forma ideal. Agradecemos sua paciência e compreensão enquanto trabalhamos para resolver o problema.

  • Investigando
    Investigando

    No momento, nosso servidor de controle de acesso pode estar apresentando alguma intermitência, o que pode impactar sua experiência uso.

    Nossa equipe já está atuando para normalizar a situação o mais rápido possível.

    Agradecemos sua paciência e compreensão!

Comunicação EVO
  • Resolvido
    Resolvido

    Informamos que os serviços foram restaurados e o sistema funcionando de forma ideal. Agradecemos sua paciência e compreensão enquanto trabalhamos para resolver o problema.

  • Investigando
    Investigando

    No momento, nosso servidor do EVO pode estar passando por alguma intermitência, o que pode impactar sua experiência de uso do sistema.

    Nossa equipe já está atuando para normalizar a situação o mais rápido possível.

    Agradecemos sua paciência e compreensão!

Comunicação API Integração
  • Resolvido
    Resolvido

    Informamos que os serviços foram restaurados e o sistema funcionando de forma ideal. Agradecemos sua paciência e compreensão enquanto trabalhamos para resolver o problema.

  • Investigando
    Investigando

    No momento, nossa API de integração pode estar passando por alguma intermitência, o que pode impactar sua experiência caso possua sistemas que utilize estas API´s.

    Nossa equipe já está atuando para normalizar a situação o mais rápido possível.

    Agradecemos sua paciência e compreensão!

Manutenção Programada
  • Concluído
    abril 16, 2025 em 09:30
    Concluído
    abril 16, 2025 em 09:30
    Manutenção concluída com sucesso
  • Em curso
    abril 16, 2025 em 04:00
    Em curso
    abril 16, 2025 em 04:00
    A manutenção já está em andamento
  • Ainda não iniciou
    abril 16, 2025 em 04:00
    Ainda não iniciou
    abril 16, 2025 em 04:00

    Informamos que nesta quarta-feira (16/04), das 01h00 às 06h30 (horário de Brasília), realizaremos uma manutenção programada em nossos servidores de aplicação.

    Durante esse período, é possível que ocorram intermitências pontuais no acesso aos sistemas.

    A intervenção faz parte do nosso processo contínuo de melhorias e será acompanhada por nossa equipe técnica para garantir total controle da operação.

    Agradecemos pela compreensão.
    Equipe de Infraestrutura

Importante: Instabilidade check-in Wellhub (Gympass)
  • Atualizar
    Atualizar

    Esclarecimento:
    O problema foi causado por uma falha no sistema de monitoramento do EVO, que gerou um falso positivo indicando indisponibilidade dos serviços do Wellhub. O sistema de monitoramento já foi atualizado para evitar que esse tipo de erro ocorra novamente.

  • Resolvido
    Resolvido

    Informamos que os serviços foram restaurados e a validação esta funcionando de forma ideal. Agradecemos sua paciência e compreensão enquanto trabalhamos para resolver o problema.

  • Identificado
    Identificado
    * Qual o problema e o que afeta? Os servidores Wellbub (Gympass) estão passando por instabilidades, fazendo com que os serviços de validação de check-in fiquem indisponíveis. * Escopo do problema: Validação de liberação de check-in. * Previsão de Correção A Wellhub ainda não reportou uma previsão de normalização dos serviços.

mar 2025

Comunicação API Integração
  • Resolvido
    Resolvido

    Informamos que os serviços foram restaurados e o sistema funcionando de forma ideal. Agradecemos sua paciência e compreensão enquanto trabalhamos para resolver o problema.

  • Investigando
    Investigando

    No momento, nossa API de integração pode estar passando por alguma intermitência, o que pode impactar sua experiência caso possua sistemas que utilize estas API´s.

    Nossa equipe já está atuando para normalizar a situação o mais rápido possível.

    Agradecemos sua paciência e compreensão!

Comunicação Fiti
  • Resolvido
    Resolvido

    Informamos que os serviços foram restaurados e o sistema funcionando de forma ideal. Agradecemos sua paciência e compreensão enquanto trabalhamos para resolver o problema.

  • Investigando
    Investigando

    No momento, nosso servidor FITI pode estar passando por alguma intermitência, o que pode impactar sua experiência de uso do aplicativo.

    Nossa equipe já está atuando para normalizar a situação o mais rápido possível.

    Agradecemos sua paciência e compreensão!

Importante: Instabilidade check-in Wellhub (Gympass)
  • Resolvido
    Resolvido
    Este incidente foi resolvido.
  • Identificado
    Identificado

    • Qual o problema e o que afeta?

    Os servidores Wellbub (Gympass) estão passando por instabilidades, fazendo com que os servi;os de validação de check-in fiquem indisponíveis.

    • Escopo do problema:

    Validação de liberação de check-in.

    • Previsão de Correção

    A Wellhub ainda não reportou uma previsão de normalização dos serviços.

mar 2025 para mai 2025

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