Começou em há cerca de 2 mesesDurado cerca de 1 hora
Afetado
Serviço de integração Wellhub
Desempenho degradado undefined 9:47 AM para 10:49 AM
Atualizações
Atualizar
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Esclarecimento: O problema foi causado por uma falha no sistema de monitoramento do EVO, que gerou um falso positivo indicando indisponibilidade dos serviços do Wellhub. O sistema de monitoramento já foi atualizado para evitar que esse tipo de erro ocorra novamente.
Resolvido
Resolvido
Informamos que os serviços foram restaurados e a validação esta funcionando de forma ideal. Agradecemos sua paciência e compreensão enquanto trabalhamos para resolver o problema.
Identificado
Identificado
* Qual o problema e o que afeta?
Os servidores Wellbub (Gympass) estão passando por instabilidades, fazendo com que os serviços de validação de check-in fiquem indisponíveis.
* Escopo do problema:
Validação de liberação de check-in.
* Previsão de Correção
A Wellhub ainda não reportou uma previsão de normalização dos serviços.