ABC EVO - Historial de avisos

Todos los sistemas funcionan con normalidad

EVO - Operativo

100% - disponible
abr 2025 · 100.0%may · 100.0%jun · 100.0%

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abr 2025
may 2025
jun 2025

Site/Totem - Operativo

100% - disponible
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abr 2025
may 2025
jun 2025

EVO APP - Operativo

100% - disponible
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abr 2025
may 2025
jun 2025

SER - Operativo

100% - disponible
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abr 2025
may 2025
jun 2025

API Integração - Operativo

100% - disponible
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abr 2025
may 2025
jun 2025

Control de acceso - Operativo

100% - disponible
abr 2025 · 100.0%may · 100.0%jun · 100.0%

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abr 2025
may 2025
jun 2025

Facial - Operativo

100% - disponible
abr 2025 · 100.0%may · 100.0%jun · 100.0%

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abr 2025
may 2025
jun 2025

Servicio de facturación - Operativo

100% - disponible
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abr 2025
may 2025
jun 2025

Servicio de integración Gympass - Operativo

100% - disponible
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abr 2025
may 2025
jun 2025

Servicio de activación de correo electrónico - Operativo

100% - disponible
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abr 2025
may 2025
jun 2025

Historial de avisos

Ver estado actual

jun 2025

Comunicación tótem
ResueltoRendimiento degradado5 minutos
  • Resuelto
    UTC
    Resuelto

    Les informamos que los servicios han sido restablecidos y el sistema está funcionando de manera óptima. Agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver el problema.

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    En este momento, nuestros servicios de autoservicio (Tótem de autoservicio y Sitio web) pueden estar experimentando alguna intermitencia, lo que podría afectar la experiencia de uso.

    Nuestro equipo ya está trabajando para normalizar la situación lo antes posible.

    ¡Agradecemos su paciencia y comprensión!

Comunicación EVO
ResueltoRendimiento degradado15 minutos
  • Resuelto
    UTC
    Resuelto

    Les informamos que los servicios han sido restablecidos y el sistema está funcionando de manera óptima. Agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver el problema.

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    En este momento, nuestro servidor de EVO puede estar experimentando alguna intermitencia, lo que podría afectar su experiencia de uso del sistema.
    Nuestro equipo ya está trabajando para normalizar la situación lo antes posible.
    ¡Agradecemos su paciencia y comprensión!

Error de registro de Wellbub
ResueltoRendimiento degradado43 minutos
  • Resuelto
    UTC
    Resuelto

    Serviços normalizados de acordo com a Pagarme.

  • Identificado
    UTC
    Identificado

    • ¿Cuál es el problema y a qué afecta?

    Los servidores de Wellbub (Gympass) están experimentando inestabilidad, lo que provoca que los servicios de validación de check-in no estén disponibles.

    • Alcance del problema:

    Validación de liberación del check-in.

    • Pronóstico de corrección

    Wellhub aún no ha informado un pronóstico sobre cuándo los servicios volverán a la normalidad.

may 2025

Comunicación de control de acceso
ResueltoRendimiento degradado10 minutos
  • Resuelto
    UTC
    Resuelto

    Les informamos que los servicios han sido restablecidos y el sistema está funcionando de manera óptima. Agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver el problema.

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    En este momento, nuestro servidor de control de acceso puede estar experimentando alguna intermitencia, lo que podría afectar su experiencia de uso.
    Nuestro equipo ya está trabajando para normalizar la situación lo antes posible.
    ¡Agradecemos su paciencia y comprensión!

Comunicación EVO
ResueltoRendimiento degradado5 minutos
  • Resuelto
    UTC
    Resuelto

    Les informamos que los servicios han sido restablecidos y el sistema está funcionando de manera óptima. Agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver el problema.

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    En este momento, nuestro servidor de EVO puede estar experimentando alguna intermitencia, lo que podría afectar su experiencia de uso del sistema.
    Nuestro equipo ya está trabajando para normalizar la situación lo antes posible.
    ¡Agradecemos su paciencia y comprensión!

abr 2025

Comunicación de control de acceso
ResueltoRendimiento degradado5 minutos
  • Resuelto
    UTC
    Resuelto

    Les informamos que los servicios han sido restablecidos y el sistema está funcionando de manera óptima. Agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver el problema.

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    En este momento, nuestro servidor de control de acceso puede estar experimentando alguna intermitencia, lo que podría afectar su experiencia de uso.
    Nuestro equipo ya está trabajando para normalizar la situación lo antes posible.
    ¡Agradecemos su paciencia y comprensión!

Comunicación EVO
ResueltoRendimiento degradado12 minutos
  • Resuelto
    UTC
    Resuelto

    Les informamos que los servicios han sido restablecidos y el sistema está funcionando de manera óptima. Agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver el problema.

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    En este momento, nuestro servidor de EVO puede estar experimentando alguna intermitencia, lo que podría afectar su experiencia de uso del sistema.
    Nuestro equipo ya está trabajando para normalizar la situación lo antes posible.
    ¡Agradecemos su paciencia y comprensión!

Integración de API de comunicación
ResueltoRendimiento degradado1 hora
  • Resuelto
    UTC
    Resuelto

    Les informamos que los servicios han sido restablecidos y el sistema está funcionando de manera óptima. Agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver el problema.

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    En este momento, nuestra API de integración puede estar experimentando alguna intermitencia, lo que podría afectar su experiencia si su sistema utiliza estas API.
    Nuestro equipo ya está trabajando para normalizar la situación lo antes posible.
    ¡Agradecemos su paciencia y comprensión!

ABR16
Mantenimiento programado
CompletadoMantenimiento5 horas 30 minutos
  • Completado
    abril 16, 2025 a 09:30UTC
    Completado
    abril 16, 2025 a 09:30UTC
    El mantenimiento se ha completado con éxito
  • En curso
    abril 16, 2025 a 04:00UTC
    En curso
    abril 16, 2025 a 04:00UTC
    El mantenimiento está ahora en progreso
  • Planificado
    abril 16, 2025 a 04:00UTC
    Planificado
    abril 16, 2025 a 04:00UTC

    Le informamos que este miércoles (16/04), de 01:00 a 06:30 (hora de Brasilia), realizaremos mantenimiento programado en nuestros servidores de aplicaciones.

    Durante este período pueden producirse interrupciones ocasionales en el acceso a los sistemas.

    La intervención forma parte de nuestro proceso de mejora continua y será supervisada por nuestro equipo técnico para garantizar el control total de la operación.

    Gracias por su comprensión.
    Equipo de Infraestructura

Error de registro de Wellbub
ResueltoRendimiento degradado1 hora 2 minutos
  • Actualizar
    UTC
    Actualizar

    Clarificación:
    El problema fue causado por una falla en el sistema de monitoreo de EVO, que generó un falso positivo indicando la no disponibilidad de los servicios de Wellhub. El sistema de monitoreo ahora ha sido actualizado para evitar que este tipo de error vuelva a ocurrir.

  • Resuelto
    UTC
    Resuelto

    Le informamos que los servicios han sido restablecidos y la validación está funcionando de manera óptima. Agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver el problema.

  • Identificado
    UTC
    Identificado
    * ¿Cuál es el problema y a qué afecta? Los servidores de Wellbub (Gympass) están experimentando inestabilidad, lo que provoca que los servicios de validación de check-in no estén disponibles. * Alcance del problema: Validación de liberación del check-in. * Pronóstico de corrección Wellhub aún no ha informado un pronóstico sobre cuándo los servicios volverán a la normalidad.

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