Historial de avisos

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Resuelto
mayo 05, 2026 a 13:12
Resuelto
mayo 05, 2026 a 13:12
Les informamos que los servicios han sido restablecidos y el sistema está funcionando de manera óptima. Agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver el problema.
Investigando
mayo 05, 2026 a 12:37
Investigando
mayo 05, 2026 a 12:37
En este momento, nuestro servidor FITI puede estar experimentando alguna intermitencia, lo que podría afectar su experiencia de uso del aplicativo.
Nuestro equipo ya está trabajando para normalizar la situación lo antes posible.
¡Agradecemos su paciencia y comprensión!

Resuelto
mayo 05, 2026 a 10:35
Resuelto
mayo 05, 2026 a 10:35
Les informamos que los servicios han sido restablecidos y el sistema está funcionando de manera óptima. Agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver el problema.
Investigando
mayo 05, 2026 a 10:25
Investigando
mayo 05, 2026 a 10:25
En este momento, nuestro servidor FITI puede estar experimentando alguna intermitencia, lo que podría afectar su experiencia de uso del aplicativo.
Nuestro equipo ya está trabajando para normalizar la situación lo antes posible.
¡Agradecemos su paciencia y comprensión!

Resuelto
abril 28, 2026 a 10:28
Resuelto
abril 28, 2026 a 10:28
Les informamos que los servicios han sido restablecidos y el sistema está funcionando de manera óptima. Agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver el problema.
Investigando
abril 28, 2026 a 10:23
Investigando
abril 28, 2026 a 10:23
En este momento, nuestro servidor FITI puede estar experimentando alguna intermitencia, lo que podría afectar su experiencia de uso del aplicativo.
Nuestro equipo ya está trabajando para normalizar la situación lo antes posible.
¡Agradecemos su paciencia y comprensión!

Resuelto
marzo 26, 2026 a 13:11
Resuelto
marzo 26, 2026 a 13:11
O incidente foi resolvido pela Pagarme e o cadastro de cartão já está funcionando novamente.

Obrigado pela compreensão e paciência!
Actualizar
marzo 26, 2026 a 12:53
Actualizar
marzo 26, 2026 a 12:53
Foi identificado um incidente geral no fluxo de cadastro de cartão (tokenização) na Pagarme.
Como medida de contorno, para não interromper a venda no balcão, sugerimos que realizem a venda sem o cadastro do cartão, marcando a opção "Cadastrar cartão pelo checkout". Assim, o cliente ficará ativo e poderá pagar pelo link gerado ou pelo app assim que essa função estiver reestabelecida.
Supervisando
marzo 26, 2026 a 12:02
Supervisando
marzo 26, 2026 a 12:02
Em contato com o time técnico da Pagarme e acompanhando a solução.
Investigando
marzo 26, 2026 a 11:30
Investigando
marzo 26, 2026 a 11:30
Identificamos um bloqueio ao tentar cadastrar um cartão nos clientes que utilizam o gateway de pagamentos Pagarme.
As cobranças estão acontecendo normalmente mas novos cartões não podem ser cadastrados no momento.
Estamos em contato com o time técnico da Pagarme para resolver isso prontamente e manteremos atualizações por aqui.

Resuelto
marzo 25, 2026 a 15:54
Resuelto
marzo 25, 2026 a 15:54
Les informamos que los servicios han sido restablecidos y el sistema está funcionando de manera óptima. Agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver el problema.
Investigando
marzo 25, 2026 a 15:49
Investigando
marzo 25, 2026 a 15:49
En este momento, nuestro servidor de EVO puede estar experimentando alguna intermitencia, lo que podría afectar su experiencia de uso del sistema.
Nuestro equipo ya está trabajando para normalizar la situación lo antes posible.
¡Agradecemos su paciencia y comprensión!

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ABC EVO - Historial de avisos