ABC EVO - Importante: Inestabilidad Chat PRO (WhatsApp e Instagram) – Detalles del incidente

Sistemas funcionando con normalidad

Importante: Inestabilidad Chat PRO (WhatsApp e Instagram)

Resuelto
En funcionamiento
Iniciado el hace 6 mesesDuró alrededor de 3 horas

Afectado

EVO

En funcionamiento de 8:05 PM a 11:18 PM

Actualizaciones
  • Resuelto
    Resuelto
    Este incidente ha sido resuelto.
  • Identificado
    Identificado

    • ¿Cuál es el problema y qué lo afecta?

    Chat PRO nos informó que las integraciones con Whatsapp e Instagram están experimentando inestabilidad, lo que hace que los servicios de grabación no estén disponibles.

    • Alcance del problema:

    Los activadores automáticos que utilizan WhatsApp e Instagram son inestables.

    • Predicción de corrección

    La inestabilidad está relacionada con los servicios de la empresa Meta (responsable de las herramientas de WhatsApp e Instagram). Según un comunicado de prensa, la normalización de los servicios se retomará lo antes posible.