ABC EVO - Importante: Instabilidade integração com Totalpass – Detalhes do incidente

Todos os sistemas operacionais

Importante: Instabilidade integração com Totalpass

Resolvido
Desempenho degradado
Começou em há cerca de 2 mesesDurado 1 minuto

Afetado

EVO

Desempenho degradado undefined 10:07 PM para 10:08 PM

FITI

Desempenho degradado undefined 10:07 PM para 10:08 PM

Controle de Acesso

Desempenho degradado undefined 10:07 PM para 10:08 PM

Atualizações
  • Resolvido
    Resolvido

    Serviços do Totalpass estão normalizados.

  • Identificado
    Identificado

    -Qual o problema e o que afeta?
    Foi identificada uma instabilidade no mecanismo de registro e validação de check-in da Totalpass no EVO.

    Entramos em contato com o time da Totalpass mas infelizmente ainda não temos um posicionamento e status sobre o problema.

    -Escopo do problema:

    Validação de liberação de check-in.

    -Previsão de Correção

    Ainda não temos uma previsão de normalização dos serviços. Atualizaremos esta notificação de incidente assim que tivermos novidades.